Política de Privacidade clara e equilibrada

Priorizamos a proteção dos seus dados e comunicação transparente.

Esta política entra em vigor a partir de 26 de abril de 2026. Pode ser revista a qualquer momento.

Como recolhemos informações

Para gerir o contacto, manter operações e responder pedidos, recolhemos apenas o necessário. Dados são tratados de modo restrito aos fins explicitados abaixo.

  • Identificação e contacto
  • Informações do pedido
  • Notas técnicas de utilização
  • Dados de acesso ao site
  • Histórico do formulário submetido

Todos os dados ficam sujeitos a encriptação, segurança reforçada e armazenamento por tempo proporcional à necessidade operacional.

Para que usamos seus dados

Utilizamos apenas para cumprimento do serviço, esclarecimento de dúvidas e comunicação baseada em pedidos feitos pelo utilizador.

Não comercializamos nem partilhamos para fins publicitários externos. Tratamento limitado à finalidade prevista.

Direitos do utilizador

O titular dos dados pode solicitar acesso, correções, eliminação ou restrição do processamento. Analisamos cada solicitação sem garantias absolutas de remoção imediata.

Direito de acesso

Obter informação sobre os dados tratados.

Direito de retificação

Pedir correção de informação incompleta.

Direito de eliminação

Solicitar apagamento de dados, dentro dos limites legais.

Direito de portabilidade

Receber dados estruturados para reuso.

Partilha e terceiros

Os dados não são partilhados com terceiros sem sua solicitação expressa, exceto por exigências legais.

Em processos judiciais ou obrigações regulatórias podem ser partilhados conforme a legislação de Portugal.

Segurança dos dados

Empregamos métodos técnicos e organizacionais adequados ao risco. Não existe sistema imune a falhas, assumimos monitorização regular.

Qualquer incidente identificado é comunicado conforme previsto pela lei vigente.

Como contactar sobre privacidade

Questões sobre privacidade devem ser encaminhadas por formulário ou email.
Endereço: Rua Parque da República, 116, 118 e 122, 4430-164 Vila Nova de Gaia Portugal
Telefone: +351 247497575
Email: content@velunoravia.com